El programa de prestaciones económicas tendrá un carácter de complementariedad para aquellas personas cuyas carencias no pueden ser cubiertas por las contempladas en la Ley contra la Exclusión Social y la Carta de Derechos Sociales. No hay que olvidar que existen personas y familias que por ausencia de cumplimiento de algún requisito de los exigidos no pueden beneficiarse de dichas ayudas, sin embargo, se encuentran en situación de necesidad y con riesgo de exclusión social o con necesidades urgentes que no pueden ser cubiertas por falta de presupuesto en partida de gastos para Emergencia Social o por no contemplarse el concepto o por el distinto baremo económico a aplicar.
La información y la tramitación de la solicitud de la Ayuda Especial del Patronato de Bienestar Social de Bermeo, si se reúnen los requisitos básicos de acceso se realizan en los Servicios Sociales de Base del Ayuntamiento de empadronamiento de la persona interesada o su representante o en el que residan de hecho.